Blog
Regards sur l'automatisation vocale, sans bullshit.
Retours de mise en production, méthodologie d'intégration, cadre légal de la prospection, manière de mesurer l'impact. Nos analyses sont écrites par les personnes qui déploient les agents — pas par un département marketing déconnecté du terrain.
ROI & mesure
Comment mesurer le ROI d'un agent vocal IA dans un centre d'appel
Quatre indicateurs qui comptent vraiment, une méthode de calcul simple, et les deux erreurs qu'on voit systématiquement dans les business cases.
MéthodologieShadow mode : pourquoi nous refusons de mettre un agent IA en production sans une semaine d'écoute
Le raccourci « on branche et on regarde » tue les déploiements d'agents vocaux. Voici comment nous calibrons chaque agent avant qu'il ne parle à un vrai client.
ConformitéProspection B2B par IA vocale : cadre légal et bonnes pratiques en France
Bloctel, consentement, opt-out, traçabilité, horaires. Un agent vocal conforme ne génère pas moins de leads — il en génère mieux. Et c'est mesurable.